Política de Privacidade

Versão 1.0 — vigente desde 16/11/2026

1. Quem somos

A Guardian Corp é um sistema de gestão de manutenção usado por condomínios e escolas, seus síndicos, gestores, administradoras, zeladores, prestadores de serviço e moradores. Esta política explica, em linguagem simples, quais dados pessoais tratamos e por quê, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Encarregado pelo tratamento de dados

O canal do encarregado (DPO) para qualquer assunto sobre dados pessoais é contato@guardiancorp.com.br.

3. Quais dados tratamos

• Nome, telefone e e-mail de usuários, moradores e prestadores.
• CNPJ e dados cadastrais do condomínio, da escola, da administradora e dos prestadores.
• Fotos de execução de serviços, vistorias e documentos anexados.
• Registros de acesso (login, endereço IP, data e hora), para segurança da conta.

4. Para que usamos os dados

• Fazer o sistema funcionar: ordens de serviço, manutenções preventivas, relatórios e alertas.
• Enviar avisos operacionais (por exemplo, por WhatsApp e e-mail).
• Dar suporte, cobrar o serviço contratado e manter a segurança das contas.
• Cumprir obrigações legais e contratuais.

Não vendemos dados pessoais.

5. Com quem compartilhamos (operadores)

Usamos empresas que nos ajudam a operar o serviço, sob obrigação de confidencialidade:

• Hospedagem da aplicação e do banco de dados.
• Provedor de WhatsApp, para envio de mensagens e avisos.
• Asaas, para pagamentos e cobranças.

Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto durar o contrato e, para os registros de manutenção, por mais 5 anos depois dele. Se você pedir a exclusão, apagamos no prazo que pedir, quando a lei permitir.

7. Segurança

Usamos senhas protegidas por hash, controle de acesso por perfil, conexão criptografada (HTTPS), bloqueio após tentativas erradas de senha e cópias de segurança.

8. Seus direitos e como exercê-los

Você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados. Basta escrever ao encarregado em contato@guardiancorp.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Alterações

Se esta política mudar, a nova versão fica nesta página e mudanças relevantes são avisadas no sistema.